12-Wochen Ergebnis-Garantie
Unsere 12-Wochen-Ergebnis-Garantie
Ich stehe hinter jedem Produkt, das bei TamiLore in den Shop kommt. Deshalb gilt für alle dasselbe Versprechen: Wende dein Produkt 12 Wochen lang täglich an, so wie auf der Produktseite beschrieben. Siehst du danach keinen Unterschied, erstatten wir dir den vollen Kaufpreis.
Eines noch, ganz ehrlich: Pflege braucht Zeit. In den ersten Wochen tut sich oft wenig Sichtbares, und das ist völlig normal. Genau für alle, die trotzdem dranbleiben, ist diese Garantie da.
So läuft's ab
Schritt 1 – Dein Start-Foto (Woche 0)
Mach vor der allerersten Anwendung ein klares Foto der Stelle, die du behandeln willst – je nach Produkt also deine Wimpern, deine Augenbrauen oder die jeweilige Hautpartie. Ohne Make-up und bei gutem Licht. Wichtig: Das Foto kommt direkt aus deiner Handy-Galerie und hat ein sichtbares Datum samt Uhrzeit in den Foto-Eigenschaften.
Schritt 2 – Dranbleiben und alle zwei Wochen ein Foto
Trag dein Produkt 12 Wochen lang jeden Tag auf. Konsequenz ist hier das A und O. Und: Mach alle zwei Wochen ein neues Foto unter den gleichen Bedingungen, also nach Woche 2, 4, 6, 8, 10 und 12. So siehst nicht nur du selbst deinen Verlauf – wir können ihn später auch nachvollziehen, statt nur Anfang und Ende zu sehen.
Schritt 3 – Das leere Produkt
Zum Schluss noch ein Foto vom aufgebrauchten Produkt. Das zeigt uns, dass du wirklich über die ganze Zeit dabei warst.
Schritt 4 – Antrag stellen
Schick uns alle Fotos (Start, die Zwischenstände und das Endfoto), das Foto vom leeren Produkt und deine Bestellnummer an shop@tamilore.de. Wir sehen uns das innerhalb von 3–5 Werktagen an und erstatten dir bei berechtigtem Anspruch den vollen Kaufpreis.
Das Kleingedruckte
- Gilt für deine Erstbestellung auf tamilore.de.
- Der Antrag muss innerhalb von 4 Monaten nach Erhalt deiner Bestellung bei uns sein.
- Wir brauchen das Start-Foto, je ein Foto nach Woche 2, 4, 6, 8, 10 und 12 sowie das Foto vom leeren Produkt – alle direkt aus der Kamera-Galerie und mit gültigem Zeitstempel. Keine Screenshots, keine bearbeiteten Bilder.
- Gilt für ein Produkt pro Bestellung.
- Allergische Reaktionen oder Hautunverträglichkeiten sind ausgenommen. Wenn du empfindliche Haut hast, mach vorab am besten einen kleinen Verträglichkeitstest oder sprich mit deinem Hautarzt.
- Bei Folgebestellungen erlischt der Anspruch.
- Wir behalten uns vor, einen Antrag abzulehnen, wenn der Nachweis fehlt oder nicht plausibel ist.
Diese Garantie kommt zu deinem gesetzlichen Widerrufsrecht obendrauf und schränkt deine Rechte als Verbraucher in keiner Weise ein.